Artikel 1 – Definities
1.1. Spirit healthcenter, gevestigd in IJmuiden Nederland, ingeschreven onder KvK-nummer 95238425
1.2. De consument of zakelijke klant die een overeenkomst aangaat met Spirit healthcenter, de aanbieder.
1.3. Met ‘overeenkomst’ wordt de overeenkomst van het leveren bedoeld op grond waarvan tegen betaling een online cursus, directe download, (e)boeken of (online) diensten en overige afgesproken diensten, door de consument of zakelijke klant bij Spirit healthcenter wordt afgenomen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, facturen, (online) leveringen, leveringen van (online) diensten, overeenkomsten en de daaruit voortvloeiende werkzaamheden die Spirit healthcenter voor de consument of zakelijke klant uitvoert.
2.2. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op derden die door Spirit healthcenter worden ingeschakeld om een overeenkomst uit te voeren.
2.3. Spirit healthcenter behoudt het recht voor om de algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
2.4. In het geval dat één of meerdere van deze bepalingen (deels) nietig zijn of vernietigd worden, zullen de resterende bepalingen onverminderd van toepassing blijven.
Artikel 3 – Offerte of aanbod
3.1. De overeenkomst komt tot stand zodra de consument of zakelijke klant een online cursus/dienst/(e)boek koopt, een aanbod accepteert, of wanneer de opdrachtnemer begint met de uitvoering van de dienst.
3.2. Offertes hebben een geldigheidstermijn van 14 kalenderdagen, tenzij anders overeengekomen.
3.3. Indien wij een samenwerkingsovereenkomst sluiten, u een offerte accepteert of een bestelling plaatst, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.
3.4. Spirit healthcenter kan niet gehouden worden aan (een bepaald deel van) een aanbod, indien u redelijkerwijs kon begrijpen dat dit een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Artikel 4. Online Cursussen, downloads en Digitale Producten en diensten
4.1. Na betaling krijgt de klant direct toegang tot de online cursus en downloads. Deze toegang is strikt persoonlijk en mag niet worden gedeeld met derden.
4.2. Het auteursrecht op de inhoud van alle cursussen en teksten berust bij Spirit healthcenter, Nicole Barneveld en #dreamsarefollowed. Het is niet toegestaan materiaal te kopiëren, te verspreiden of (door) te verkopen en inloggegevens aan derden ter beschikking te stellen.
4.3. Spirit healthcenter garandeert niet dat de cursus, downloads, digitale producten en diensten leidt tot direct resultaat. Alle (online) producten en diensten zijn gericht op het zelf doen en ervaren, wat kan leiden tot gevolgen in de huidige situaties van consument of zakelijke klant en gebeurt op eigen risico en diens waarneming en interpretaties.
4.4. De toegang tot de online cursussen en geleverde informatie, teksten, audio’s en beeldmateriaal blijft eigendom van Spirit healthcenter. Het is de consument of zakelijke klant eigen verantwoordelijkheid om het materiaal tijdig te bekijken en waar de mogelijkheid wordt gegeven op te slaan.
4.5. Spirit healthcenter is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de uitvoering van de consument of zakelijke klant tijdens en na haar aanbod en eventuele gevolgen die hieruit kunnen voortvloeien. De consument of zakelijke klant is zelf verantwoordelijk voor (de gevolgen van) het opvolgen en toepassen van de in de online cursussen, (e)boeken en downloads opgedane kennis.
4.6. De consument of zakelijke klant is bekend met de werkwijze en visie van Spirit healthcenter.
4.7. Spirit healthcenter behoudt het recht voor deelnemers die misbruik maken van diensten en online aangeboden producten, downloads, cursussen, content, (e)boeken, per direct toegang te ontzeggen en elke vorm van contact te blokkeren
4.8. Spirit healthcenter voert geen enkele opdracht uit die in strijd is met de wet of niet overeenstemmen met haar visie en professionaliteit.
Artikel 5. Annulering en Herroepingsrecht
5.1. Online Cursussen: Omdat een online cursus, (e)boek, downloads een digitaal product is dat direct geleverd wordt, na betaling, vervalt het herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd). De consument of zakelijke klant stemt hiermee in bij aankoop.
5.2. Diensten/Coaching: Annulering van een Business-Gold Reading na akkoord van de offerte en betalingsafspraak door consument of zakelijke klant is niet mogelijk; het volledige bedrag is en blijft verschuldigd.
5.3. Voor het annuleren van events en podium werkzaamheden, geleverd door Spirit healthcenter, gelden aangepaste voorwaarden, welke u tijdens de daarvoor bestemde overeenkomst ontvangt en ondertekend voor retourzending.
Artikel 6. Betaling en Prijzen
6.1. Alle prijzen voor online producten en diensten zijn inclusief BTW.
6.2. Alle prijzen voor overige werkzaamheden (niet online) zijn exclusief BTW.
6.2. Betaling dient direct bij aankoop (online) te geschieden, tenzij anders overeengekomen.
6.3. Bij niet-tijdige betaling is de klant wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
Artikel 7 – Informatieverstrekking
7.1. Alle benodigde gegevens, voor het uitvoeren van een overeenkomst zoals door Spirit healthcenter gevraagd, dient de consument of zakelijke klant op tijd ter beschikking te stellen.
7.2. Bij niet-tijdige aanlevering van de benodigde gegevens, behoudt Spirit healthcenter het recht, de opdracht uit te stellen, om de kwaliteit te kunnen waarborgen.
7.3. De consument of zakelijke klant vrijwaart Spirit healthcenter voor alle schade die ontstaat door het niet voldoen aan de verplichtingen uit dit artikel.
7.4. Spirit healthcenter is te allen tijde gerechtigd de inhoud van een online cursus of download voor nieuwe aanschaf uit te breiden, te beperken of aan te passen. U kunt geen aanspraak maken op eerder aangeboden en nog niet door u afgenomen diensten en (online) producten.
Artikel 8. Aansprakelijkheid
8.1. Beperking van aansprakelijkheid
Spirit healthcenter is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die is ontstaan door een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder (maar niet beperkt tot) gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door de toepassing of het gebruik van de in de online cursussen, (e)boeken en downloads opgedane kennis, wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
8.2. Indien Spirit healthcenter ondanks dit artikel, naar uw mening, u een schadevergoeding is verschuldigd voor directe schade, bedraagt de schadevergoeding niet meer dan het mogelijke bedrag dat een door mij afgesloten aansprakelijkheidsverzekering uitkeert. Wanneer de verzekeraar niet uitkeert, is de schadevergoeding beperkt tot de in de overeenkomst afgesproken prijs.
8.3. De consument of zakelijke klant is zelf verantwoordelijk voor de toepassing van de geleerde kennis.
8.4. Spirit healthcenter is niet aansprakelijk voor daden en handelingen van derden en leveranciers.
8.5. De consument of zakelijke klant is zelf verantwoordelijk voor het toepassen en opvolgen van advies,
8.6. De consument of zakelijke klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van een back-up.
8.7. De consument of zakelijke klant vrijwaart Spirit healthcenter tegen iedere aanspraak van derden die voortvloeien uit de door mij uitgevoerde of uit te voeren werkzaamheden, of uit online aangeschafte producten, cursussen, (e)boeken en downloads.
Artikel 9 – Overmacht
9.1. Onder overmacht wordt, buiten wat in de wet is bepaald, verstaan: de verhindering van de uitvoering van de overeenkomst door omstandigheden die wij redelijkerwijs niet kunnen beïnvloeden. Voorbeelden van overmacht zijn ziekte, ongevallen, brand, een pandemie, epidemie of overheidsmaatregelen. De voorgaande opsomming is niet limitatief.
9.2. Indien u een zakeljke klant bent en er sprake is van overmacht of andere omstandigheden waardoor de uitvoering van de overeenkomst niet (verder) voltooid kan worden, zal de uitvoering van de overeenkomst verplaatst worden. De betalingsverplichting blijft dan voortbestaan, tenzij anders overeengekomen.
9.3. Wanneer u de werkzaamheden wilt verplaatsen vanwege een pandemie of epidemie, ondanks dat overheidsmaatregelen de doorgang (al dan niet in aangepaste vorm), niet verhinderen, heeft Spirit healthcenter het recht om de hiermee samenhangende kosten door te berekenen.
Artikel 10 – Bijzondere bepalingen
10.1. Spirit healthcenter verplicht zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij verkregen heeft in het kader van de overeenkomst.
Artikel 11 – Klachten
11.1. Bij klachten dient u zich direct te wenden tot Spirit healthcenter binnen een maand na het ontstaan van de klacht schriftelijk en gemotiveerd kenbaar te maken.
11.2. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
11.3. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
11.4. Indien zich een geschil tussen ons voordoet, zullen wij eerst proberen dit geschil in samenspraak te beslechten. Wij zullen enkel wanneer dit niet lukt een beroep doen op de rechter.
11.5. Geschillen tussen ons zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Spirit healthcenter is gevestigd, tenzij de wet anders verplicht.
11.6. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren tegenover Spirit healthcenter en betrokken derden 12 maanden voor zakelijke klanten.